Esta Política de Cookies explica o que são cookies, quais utilizamos na loja da Editora PHVox, para que servem e como você pode controlá-los. Ela complementa a nossa Política de Privacidade.

1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto que um site grava no seu navegador quando você o visita. Eles permitem que o site reconheça o seu dispositivo em visitas seguintes, guarde preferências e funcione corretamente. Tecnologias semelhantes, como pixels e armazenamento local, cumprem funções equivalentes e estão igualmente cobertas por esta política.

2. Cookies estritamente necessários
São indispensáveis para o funcionamento da loja e não podem ser desativados nas nossas páginas. Mantêm os itens no seu carrinho, preservam a sua sessão enquanto você navega, permitem a finalização segura da compra e protegem contra fraude e uso automatizado. Sem eles, não é possível comprar no site. Esses cookies são gerados pela plataforma Shopify, que hospeda a loja.

3. Cookies de desempenho e análise
Ajudam a entender como os visitantes usam a loja: quais páginas são mais vistas, de onde vêm os acessos e em que ponto uma compra é abandonada. Usamos o Google Analytics para essa finalidade. As informações são tratadas de forma agregada e servem para melhorar a navegação e o catálogo.

4. Cookies de publicidade
Permitem medir o resultado dos nossos anúncios e apresentar ofertas mais relevantes a quem já demonstrou interesse nos nossos livros. Utilizamos o pixel da Meta, empresa responsável pelo Facebook e pelo Instagram. Esses cookies também evitam que você veja repetidamente o mesmo anúncio.

5. Cookies funcionais
Guardam preferências que tornam a visita mais confortável, como a região informada para o cálculo de frete, a exibição única do nosso aviso de boas-vindas e o funcionamento do sistema de avaliações de leitores.

6. Cookies de terceiros
Alguns dos cookies acima são definidos por empresas parceiras, e não por nós: Shopify, Google e Meta. Cada uma delas trata os dados conforme as próprias políticas de privacidade, que recomendamos consultar. Não temos controle sobre cookies definidos por sites externos que você venha a acessar a partir de links publicados na nossa loja.

7. Por quanto tempo permanecem
Cookies de sessão são apagados assim que você fecha o navegador. Cookies persistentes permanecem por períodos que variam de alguns dias a até dois anos, conforme a finalidade, e podem ser apagados por você a qualquer momento.

8. Como controlar ou desativar
Todos os navegadores permitem bloquear, apagar ou receber aviso sobre cookies. As opções costumam estar em Configurações, na seção de Privacidade e Segurança. Você também pode navegar em janela anônima, que descarta os cookies ao ser fechada. Lembre-se de que bloquear os cookies estritamente necessários impede o funcionamento do carrinho e da finalização da compra.

9. Base legal e seus direitos
O tratamento de dados por meio de cookies observa a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Os cookies necessários se apoiam no legítimo interesse de manter o serviço em funcionamento; os de análise e publicidade dependem do seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento pelas configurações do navegador. Você pode solicitar confirmação, acesso, correção ou exclusão dos seus dados, bem como informação sobre compartilhamento, pelos canais indicados abaixo.

10. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada sempre que houver mudança nas tecnologias empregadas ou na legislação aplicável. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.

11. Contato
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E-mail: suporte@editoraphvox.com
Telefone/WhatsApp: (11) 99300-4822

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